Kundenmeinungen aus eMails an foto-welt.de:

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G.K.:

Hallo Herr Schachtschneider mit Team,

nachdem ich mir dieses Jahr eine neue Kamera zulegen wollte und ich von Fotoladen zu Fotoladen gesprungen bin und einfach keine gute Beratung mehr bekomme, bin ich in der Color-Foto auf die Anzeige von Foto-Welt.de gestoßen. Hier wurde groß Werbung für eine gute Beratung gemacht. Was ich hier vom ersten Anruf bis Auslieferung meiner neuen Kamera erfahren durfte, ist EINZIGARTIG! Eine sehr gute, kompetente Beratung und keine Arbeit war zuviel. Selbst gewisse Recherchen, um noch genauere Info`s über mein Produkt zu erfahren, machten keine Mühe.

Schnelle Lieferung, original deutsch verpackte Ware rundete das ganze Geschäft nur noch ab.

Dieses Team kann man ohne Bedenken empfehlen!!!

Bei Foto-Welt.de habe ich das gefunden, wonach ich immer gesucht habe.

Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals recht herzlich bei Ihnen bedanken und wünsche Ihnen für die Zukunft weiterhin gute Geschäfte.
 

K.-H.K.:

Schon beim ersten Kontakt eröffnete sich mir ein äußerst sympathisches Gespräch mit augenscheinlich kompetenter u. authentischer Beratung. Hier scheint auch das Potenzial und 'Kapital' von Herrn Schachtschneider zu liegen. Selbst die Beratung zu Elektronikgeräten außerhalb der foto-welt kamen absolut kompetent und ehrlich herüber. Die Geschäftsabwicklung erfolgte problemlos, die Lieferung nach Geldeingang bereits nach einem Tag in Topp-Zustand. Auch nach dem Verkauf werden Beratungsanfragen gerne und umgehend beantwortet. Bei Hrn. Schachtschneider handelt es sich um einen Dienstleister, der noch gerne Dienstleister ist. Eine solche Leistung würde ich mir in einem örtlichen Fachgeschäft wünschen, kompetent, fair, kundenorientiert.


R.M.K.:

Nochmals vielen Dank für die professionelle und freundliche Beratung.


D.A.:

Ich bin sehr angetan von dem ganzen Ablauf und werde bei ggf. weiteren Anschaffungen (irgendwann ist noch ein externes Blitzgerät fällig, aber mehr als das Objektiv und einiges an Zubehör für den PC ist derzeit nicht drin) auf jeden Fall wieder auf Sie zukommen.


V.E.:

Vielen Lieben Dank für den guten Service!!!


E.S.:

E
s ist zwar jetzt schon ein paar Wochen her, aber ich wollte mich bei Ihnen bedanken. Ihre Beratung und der Kundenservice sind wirklich einzigartig. Mittlerweile sind schon etliche Fotos entstanden und alles funktioniert einwandfrei. Jetzt muss ich nur noch das Fotografieren lernen.
Und wenn ich gute Beratung brauche weiß ich jetzt wo ich sie finde.


P.E.K.:

D
ie Kamera ist perfekt angekommen – ich danke Ihnen für die tolle, prompte Erledigung, kompetente, zeitnahe und freundliche Kommunikation !


C.B.:

Ich habe die Kamera erhalten und bedanke mich nochmal für die nette Beratung und den schnellen Versand.


R.v.H.:

Vielen Dank. Abwicklung und Versand haben bestens funktioniert. Ich bin damit, insbesondere aber mit der - inzwischen leider völlig unüblichen - Beratung sehr zufrieden.


U.S.:

Verkaufsgespräch
äußerst freundliche und kompetente Beratung

Lieferumfang
Ware vollständig und sehr gut verpackt, so daß sie alle "unsanften" Stöße auf dem Postweg unbeschadet überstanden hat

Lieferzeit
5 Tage nach Bestellung sind akzeptabel, der zugesagte Liefertermin wurde damit eingehalten (ohne Karnevalszeit wären es bestimmt nur drei Tage gewesen)

Fazit
jederzeit empfehlenswerter Online-Shop


U.W.:

Höchstpunktzahl für
- Superberatung
- unkomplizierter Abwicklung
- Vertrauen
- Schnelligkeit der Eillieferung


T.P.:

Kompetente, ausführliche telefonische Beratung, schnellstmögliche Lieferung - so wünscht man sich den Einkauf im Internet !


W.W.:

Herzlichen Dank Ihr Service ist ein Weltklasse


D.M.:

Ich möchte mich noch einmal für die professionelle und faire Beratung bei Ihnen bedanken. Ein Mißverständnis wurde von ihnen souverän beseitigt, auch dafür nochmals meinen herzlichsten Dank. Kann Sie und Ihr Team nur weiterempfehlen und bewundere Ihr persönliches Engagement. Sie sind allzeit erreichbar. Einfach toll. Werde bestimmt wieder auf Sie zurückkommen.


R.K.:

*Komplimet!* Am Freitag-Nachmittag (1.6.) in meiner Bank Vorauskasse eingezahlt - am Dienstag (5.6.) Kamera auf dem Postweg erhalten.
Vielen Dank für die a) gute Beratung und b) schnelle Lieferung. Ihre Firma kann ich guten Gewissens weiter empfehlen.


C.S.:

Es ist alles wohlbehalten angekommen und wir sind sehr zufrieden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre Beratung.


S.E.:

Ich habe die Kamera am Freitag schon bekommen. Ich bedanke mich für die unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung.
Es ist gut beim Kauf hochwertiger Geräte einen direkten Ansprechpartner zu haben und nicht bei einer unpersönlichen Hotline zu landen.
Gute Beratung, - persönlicher Kontakt - schnelle Abwicklung, weiter so!!!!!!


T.B.:

Vielen Dank für die fristgerechte unkomplizierte Lieferung, Zahlungsabwicklung und Beratung.
Ich kann Ihnen hiermit bestätigen, daß ich sehr mit Ihrem online-shop zufrieden war, es lief alles perfekt-weiter so und Sie werden nur zufriedene Kunden haben!
Nochmals besten Dank und weiterhin gute Geschäfte.


D.K.-K.:

Kamera mit Zubehör ist heute angekommen. Perfektes Timing!
Super gelaufen. Vielen Dank erstmal.


F.F.:

Vielen Dank, wieder mal super Service, bis zum nächsten mal


D.B.:

...Hinzu kommt das gute Gefühl, eine freundliche, umfassende und kompetente Beratung genossen zu haben – spätestens bei der Beschaffung eines passenden Blitzgerätes werde ich gerne wieder an Sie denken.
Vielen Dank für Ihren freundlichen Service!


R.W.:

Ihre Beratung war äußerst gut, hilfreich und ich werde Sie gerne weiterempfehlen.


S.S.:

...vielen Dank für Ihre ausführliche Beratung. ...


K.S.:

..von der ersten Kontaktaufnahme bis zur eben empfangenen bestellten Ware kann ich aus vollster Überzeugung sagen: besten Dank an die Firma foto-welt für die EXZELLENTE Beratung und schnelle Abwicklung der Lieferung.
Nun geht es ans Testen der LUMIX TZ1 mit dem der Sendung beigefügten Zubehör. Von Berufs wegen qualitätskritisch ... erfüllt auch die Kameratasche mit dem soliden Tischstativ als kostenlose Beigabe meinen Erwartungen an Qualität. Herzlichen Dank. Ich wünsche Ihnen einen exponentiell wachsenden begeisterten Kundenstamm.


P.E.:

...vielen Dank für die prompte Lieferung meiner Lumix TZ 1. Letzten Donnerstag habe ich das Geld überwiesen und Samstags hatte ich das gute Stück schon in Händen.

Mein guter Eindruck nach unserem ersten Telefonat hat sich also bestätigt.

Auch recht herzlichen Dank für das beigelegte Tischstativ.

Sie haben hiermit einen Kunden gewonnen, der bei Bedarf wieder bei Ihnen bestellen wird.

Weiter so und gute Geschäfte...


M.H.:

...heute morgen ist die Kamera angekommen. Nochmals vielen Dank für die schnelle Lieferung und den unkomplizierten Kauf sowie für die nette Beratung.

Ich habe mich schon den ganzen Tag damit beschäftigt und natürlich viel Fotografiert. Ich bin jetzt schon begeistert. ...


M.M.:

...vielen Dank für die ausführliche, fachkundige Beratung und das Angebot. Die Preise sind marktgerecht.


I.W.:

...anbei einige Impressionen von unserer Seekajakreise Sardinien, nochmals danke fuer Ihrer kompetente Beratung, der Fotoapparat hat sich sehr gut bewaehrt...


V.K.:

Ich danke Ihnen, Sie sind großartig. Ihre Art Transaktionen durchzuführen und den Kunden auf dem Laufenden zu halten, sind beispielhaft. Sie müssen damit rechnen, dass Sie durch solches Gebaren viele neue Kunden gewinnen werden...
Ich jedenfalls empfehle Sie wärmstens weiter!


F.B.:

Ein dickes Lob übrigens für die Empfehlung der Lamborghini"-Fototasche für die TZ-1: Wir sind heute ca. 30 min. im strömenden Regen nach Hause geradelt. Und was war dort: Hände abgetrocknet, Tasche geöffnet und trockene TZ-1 rausgenommen (hat sogar noch ein Beweisfoto gemacht)


D.D.P.:

Ich möchte Ihnen ein Kompliment aussprechen, für Ihren hervorragenden Service und die wirklich geniale und informative Internetseite. Gerne werde ich meinen Deutschen Kollegen von Ihrer Seite positiv berichten.


M.S.:

vielen Dank für die ausführliche Beratung und die prompte Lieferung der FX50. Ich werde Sie weiterempfehlen. Eine solch kompetente Beratung - und ohne lange anzustehen - habe ich in den Fotoläden vor Ort seit 15 Jahren nicht mehr erlebt. Weiterhin viel Erfolg!


M.F.:

...ich bin wirklich begeistert von Ihrer Art einen Onlineshop zu betreiben. Habe selbst beruflich viel damit zu tun, nur im B2B Bereich.


W.W.:

...soeben kam der HVL-F 32. Ich habe ihn natürlich gleich ausprobiert. Absolut Spitze. Ganz herzlichen Dank für Ihre super Beratung und den Service.


A.R.:

Alles angekommen bin sehr zufrieden. Tolles Teil. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.


H.B.:

... Ihnen noch einmal recht herzlich zu danken für das angenehme und hilfreiche Beratungsgespräch. Es wird mir mit Sicherheit in Erinnerung bleiben und für mögliche Folgekäufe zur jetzigen Kamera bleiben Sie meine erste Adresse! Vielen Dank!


G.M.:

Sehr geehrter Herr Schachtschneider + Team,

vielen Dank für den SUPER-Service. Schneller und besser konnte es nicht sein.

Am Sonntag bestellt:
Panasonic Lumix DMC-LX2 + 1 GB + 2. Akku + Tasc... dkpadlx2g. Kamerafarbe: schwarz

Am Montag überwiesen

Am Dienstag Zahlungseingangsbestätigung

Am Mittwoch Versandavis

und heute, Donnerstag, Eingang der kompletten Lieferung, sogar mit kostenlosem Stativ und Gummibärchen.

Sie verstehen Ihr Handwerk und das Marketing.

Ich war am Samstag vorm Internetkauf bei einem Fachhändler, der mir durch sein Verhalten den ersten Kauf im Internet direkt verursachte, den ich auch nicht bereute.

Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte
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Freundlich und kompetent beraten werden? Ja, das gibt es wieder!
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